FAQ

Preguntas Frecuentes

1.- ¿Distribuyen a toda la República?

Si, contamos con  el apoyo de FedEx para envíos a toda la República.

2.- ¿Cuánto me cuesta el envío?

En el resumen de tu compra, antes de realizar el pago te aparecerá el costo de tu envío. 

3.- ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Una vez realizado el pago, Distrito Fusión tardará máximo 5 días hábiles en poner el pedido en mensajería. La mensajería tardará de 3 a 5 días hábiles  en entregar a tu destino, por lo que los pedidos llegan en un máximo de 10 días hábiles. 

4.- ¿Aceptan devoluciones?

Si, para nosotros es muy importante tener a todos  nuestros clientes satisfechos. Para conocer un poco mas sobre este tema te recomendamos visitar nuestras políticas de devolución y reembolso. 

5.- ¿Quien procesa mi pago? ¿Cómo sé que es una plataforma segura?

Distrito Fusión se preocupa por la seguridad de tu pago, por ello contamos con Conekta que es una plataforma segura que procesa los pagos y con Paypal para garantizarte la máxima seguridad y que disfrutes tu Té o Tisana tranquilamente. 

6.- ¿Me pueden dar factura?

Sí.  Al momento de realizar tu pago en línea te aparecerá una leyenda con un mail al cual podrás solicitar tu factura enviando tus datos fiscales. Una vez realizada tu compra tendrás 5 días hábiles para solicitarla, una vez transcurrido ese plazo ya no podrás solicitar tu factura. 

7.- ¿Una vez facturado mi pedido, puedo solicitar el cambio de RFC o re - facturar?

Una vez que se emita la factura no podremos re- facturar ya que el sistema únicamente nos arroja un número de folio que corresponde a tu compra y con el cual se solicita la factura. 

8.- ¿Qué es Té?

El Té viene de la planta Camellia sinensis. Obtenemos el Té al infusionar las hojas de la planta Camellia sinensis con agua caliente. 

9.- ¿Qué es Tisana?

Una Tisana es la infusión de cualquier otra hierba, fruto, flor, especias que no vengan de la planta de la Camellia sinensis (Té) o del cafe. 

10.- ¿Cuántos tipos de Té hay y cuál es la diferencia que hay entre ellos?

Hay 5 tipos de Té: blanco, verde, negro, pu erh (rojo) y ulong (azul). Los tipos de Té se obtienen según el tipo de proceso, oxidación, secado y enrollado al cual fue sometida la planta Camellia sinensis.

11.- ¿Que beneficios para la salud tiene el tomar Té?

- El Té es fuente de juventud al ser rico en polifenoles y por su gran cantidad de antioxidantes. 

- Mejora la piel y previene la aparición de arrugas al favorecer la producción de colágeno y la elasticidad de la piel.

- Mantiene un peso saludable al favorecer la oxidación de la grasa por lo que se le asocia con la reducción de peso.

- Mejora la capacidad de quemar calorías y activa el metabolismo.

- Reduce el estrés.

- Previene ataques cardiovasculares y derrames cerebrales al reducir la presión sanguínea.

- Mejora la vista. Los componentes del Té verde afectan positivamente a los tejidos del ojo.

- Favorece la digestión.

- Previene la diabetes al controlar los niveles de azúcar en la sangre.

- Disminuye el riesgo de padecer algunos tipos de cáncer.

- Mejora la salud del hígado al filtrar y eliminar las toxinas que se acumulan en el torrente sanguíneo.

- Es antiinflamatorio y antibacteriano. 

- Previene y combate el estreñimiento, reduce los gases y la hinchazón abdominal.

- Previene infecciones bucales, controla el mal aliento.

- Fortalece el sistema inmune.

12.- ¿Que beneficios para la salud tiene el tomar Tisanas?

- Nutren al cuerpo al aportar un alto contenido de vitaminas.

- Diuréticas

- Relajantes al no contener nada de teína (misma molécula que la cafeína pero utilizamos el término teína para los Tés)

Cada Tisana tiene un beneficio específico dependiendo de las hierbas, flores y frutos con las cuales fueron hechas.

13.- ¿Todos los Tés tienen cafeína?

Sí.

14.- ¿Las mujeres embarazadas pueden tomar Té?

No es muy recomendable ya que las mujeres embarazadas no producen la enzima que ayuda a eliminar la teína del sistema circulatoria. En este caso les recomendamos mejor una de nuestras tisanas ya que no contienen teína y contienen propiedades relajantes. 

15.- ¿Que Tisana me ayuda a dormir bien?

Las Tisanas Rooibos son ideales para el buen dormir. En Sudáfrica se acostumbra mucho tomar esta tisana para conciliar el sueño. También les recomendamos nuestras Tisanas herbales ya que contienen propiedades relajantes y también son utilizadas en aromaterapia.   

16.- Que Té me ayuda a adelgazar?

El Té ayuda a acelerar el metabolismo y facilita el proceso de la digestión y absorción de la glucosa por lo que es muy recomendable para complementar tu dieta. La Tea Master te recomienda tomar 3 tazas de te al día y combinarlo con 30 minutos de ejercicio para mejores resultados. 

17.- ¿Cuántas calorías tiene una taza de Té o una Tisana?

El Té no contiene grasas, calorías, azúcar o  gas. Los Tés de Distrito Fusión puros tienen menos de 1 caloría por taza. Nuestros Tés mezclados con flores y frutas tienen hasta 2 calorías por taza y las Tisanas aportan hasta 4 calorías por taza. 

18.- ¿Puedo infusionar el Té con leche?

Sí puedes agregarle leche a tu Té. Puede ser leche entera, light, de soya, de arroz, almendras o de coco. Te recomendamos especialmente agregarle leche a nuestros Tés negros y Tisanas rooibos. 

19.- Cuantas tazas de Té al día son recomendables?

3 tazas de Té. 

20.- ¿Cómo puedo preparar un Té frio?

1.- Caliente 125 ml. (media taza) de agua caliente.

2.- Infusiona tu Té o Tisana durante el tiempo que se marca según cada tipo de Té. (De 3 a 5 min máximo)

3.- Cuela la infusión caliente  y agrégale media taza de hielos y listo. 

21.- ¿Cómo conservo el Té y las Tisanas?

Tanto los Tés como las Tisanas deben conservarse en un lugar fresco y en envases herméticamente cerrados para que no absorban otros aromas u olores. Los empaques de Distrito Fusión cuentan con aluminio y un cierre ziploc que son ideales para que puedan ser conservados correctamente.